Para analisar a questão sobre valor percebido e custo percebido, vamos considerar a estratégia de liderança em custo. Essa estratégia busca oferecer produtos ou serviços a um preço mais baixo que a concorrência, mantendo um valor percebido positivo. Vamos analisar as alternativas: A) Deve ser menor que o custo percebido, e tal custo, na estratégia na gestão de liderança em custo, precisa ser maior que o da concorrência. - Incorreta, pois o valor percebido deve ser maior que o custo para atrair clientes. B) Deve ser maior que o custo percebido, e esse custo, na estratégia de liderança em custo, deve ser necessariamente menor que o da concorrência. - Correta, pois o valor percebido deve ser maior que o custo percebido, e a estratégia de liderança em custo visa ter um custo menor que o da concorrência. C) Necessita ser maior que o custo percebido, e esse custo, na estratégia de liderança em custo, precisa ser similar que o da concorrência. - Incorreta, pois o custo deve ser menor que o da concorrência. D) Necessita ser similar que o custo percebido, e tal custo, na gestão estratégia de liderança em custo, precisa ser menor que o da concorrência. - Incorreta, pois o valor percebido não deve ser similar ao custo. E) Necessita ser menor que o custo percebido, e esse custo, na gestão estratégia de liderança em custo, precisa ser similar que o da concorrência. - Incorreta, pois o valor percebido deve ser maior que o custo. Portanto, a alternativa correta é: B) Deve ser maior que o custo percebido, e esse custo, na estratégia de liderança em custo, deve ser necessariamente menor que o da concorrência.