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qual a resposta da questao: Ao definir o consumidor organizacional, Limeira (2008, p. 354) explica que: "o cliente organizacional ou empresarial é o conjunto de empresas comerciais e industriais, organizações governamentais ou não governamentais, com ou sem fins lucrativos, que demandam produtos e serviços para atender a necessidades operacionais e estratégicas. Os fabricantes de produtos de consumo, por exemplo, são clientes organizacionais que compram insumos e matérias-primas. Os órgãos de governo compram serviços e materiais para manutenção de suas instalações e equipamentos. As Organizações Não Governamentais (ONGs) compram serviços e produtos para poderem desempenhar suas atividades". Para atender a esse público específico, surgem mercados diferenciados, que foram categorizados por Samara e Morsch (2005) em quatro grandes grupos. FONTE: LIMEIRA, Tânia Maria Vidigal. Comportamento do consumidor. São Paulo: Saraiva, 2008. SAMARA, Beatriz Santos; MORSCH, Marco Aurélio. Comportamento do consumidor: conceitos e casos. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. No que se refere a essas categorias de mercados organizacionais, analise as sentenças a seguir: I- O mercado de produtor se refere às organizações que compram produtos para utilizá-los na produção de outros produtos ou usá-los em suas operações normais. II- O mercado institucional engloba organizações educacionais, comunitárias ou entidades sem fins lucrativos, que consomem produtos em suas operações diárias. III- O mercado revendedor é formado por intermediários que compram produtos finalizados e os revendem visando ao lucro. Assinale a alternativa CORRETA: A) Somente a sentença III está correta. B) Somente a sentença I está correta. C) Somente a sentença II está correta. D) As sentenças I, II e III estão corretas.
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Vamos analisar cada uma das sentenças: I- O mercado de produtor se refere às organizações que compram produtos para utilizá-los na produção de outros produtos ou usá-los em suas operações normais. Verdadeiro, essa definição está correta, pois o mercado de produtores realmente envolve organizações que adquirem insumos para produção. II- O mercado institucional engloba organizações educacionais, comunitárias ou entidades sem fins lucrativos, que consomem produtos em suas operações diárias. Verdadeiro, essa definição também está correta, pois o mercado institucional inclui essas organizações que utilizam produtos para suas atividades. III- O mercado revendedor é formado por intermediários que compram produtos finalizados e os revendem visando ao lucro. Verdadeiro, essa definição está correta, pois o mercado revendedor é composto por intermediários que compram produtos prontos para revender. Dessa forma, todas as sentenças I, II e III estão corretas. Portanto, a alternativa correta é: D) As sentenças I, II e III estão corretas.

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