Para definir políticas de caráter estratégico, é fundamental entender o contexto e os fatores que influenciam a situação. Vamos analisar as opções: A) Conhecer as causas dos problemas - Essa é uma abordagem essencial, pois entender as causas permite desenvolver soluções eficazes. B) Desconhecer as causas dos problemas - Essa opção não faz sentido, pois desconhecer as causas dificultaria a formulação de políticas eficazes. C) Conhecer os atores sociais - Embora importante, conhecer os atores sociais é um aspecto que complementa a compreensão das causas, mas não é o principal. D) Conhecer as causas das soluções - Essa opção é menos relevante, pois o foco deve estar nas causas dos problemas, não nas soluções. E) Desconhecer as razões das soluções - Assim como a opção B, essa abordagem não é útil para a formulação de políticas. Diante dessa análise, a opção correta é: A) conhecer as causas dos problemas.