Quais são os indicadores-chave (KPIs) mais relevantes para avaliar a saúde operacional de um sistema operacional em produção?

Os indicadores-chave de desempenho (KPIs) mais relevantes para avaliar a saúde operacional de um sistema operacional em produção incluem: 1. Tempo de Atividade (Uptime): Mede a porcentagem de tempo que o sistema está operacional e disponível. 2. Tempo de Resposta: Avalia a rapidez com que o sistema responde a solicitações dos usuários. 3. Taxa de Erros: Monitora a frequência de falhas ou erros que ocorrem no sistema. 4. Capacidade de Processamento: Avalia a quantidade de dados ou transações que o sistema pode processar em um determinado período. 5. Utilização de Recursos: Monitora o uso de CPU, memória e armazenamento para garantir que os recursos estão sendo utilizados de forma eficiente. 6. Satisfação do Usuário: Pode ser medida através de pesquisas ou feedback, refletindo a experiência do usuário com o sistema. Esses KPIs ajudam a identificar problemas, otimizar o desempenho e garantir que o sistema atenda às necessidades dos usuários.