Para responder a essa questão, precisamos analisar cada uma das alternativas em relação ao que não deve ser uma característica dos controles estabelecidos pela Organização e Gestão (OM). a) Ter o custo menor do que o benefício gerado - Essa é uma característica desejável, pois controles devem ser eficazes em termos de custo-benefício. b) Não serem criados desnecessariamente - Também é uma característica desejável, pois controles devem ser relevantes e necessários. c) Ser preferencialmente manuais - Essa opção pode ser questionável, pois, em muitos casos, controles automatizados são mais eficientes. Portanto, essa pode ser uma característica que não é obrigatória. d) Ter a periodicidade de uso definida: diário, quinzenal, mensal etc - Essa é uma característica importante para garantir a eficácia dos controles. e) Possuir responsáveis designados - Essa é uma característica essencial para a accountability dos controles. Dessa forma, a alternativa que se destaca como a que não é uma exigência para os controles estabelecidos pela OM é: c) Ser preferencialmente manuais.