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Questão 1/5 - Estratégia de Operações e Fatores Competitivos Ler em voz alta O desenvolvimento de produtos e serviços envolve uma grande quantidade de atividades inter-relacionadas, muitas delas complexas, que cruzam barreiras organizacionais nas empresas. De acordo com aula 02, o processo de escolha de um novo produto ou serviço requer uma abrangente análise que considera uma série de aspectos. Sobre estes aspectos, é correto afirmar que: A O aspecto das Instalações contempla decisões relacionadas à quantidade, prazo e tipo da produção. B O aspecto da força de trabalho contempla decisões acerca das Instalações: tamanho, localização, especialização. C O aspecto da tecnologia contempla escolhas a respeito de equipamentos, automação e ligações. D O aspecto da capacidade envolve escolhas a respeito de nível de experiência dos colaboradores, política de salários e segurança dos funcionários.
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Roderman Rode

ontem

Respostas

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ontem

Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta: A) O aspecto das Instalações contempla decisões relacionadas à quantidade, prazo e tipo da produção. - Esta afirmação não está correta, pois o aspecto das instalações está mais relacionado à localização e ao layout, não diretamente à quantidade e prazo. B) O aspecto da força de trabalho contempla decisões acerca das Instalações: tamanho, localização, especialização. - Esta afirmação confunde os aspectos. O aspecto da força de trabalho se refere mais a decisões sobre recrutamento, treinamento e especialização dos colaboradores, não diretamente sobre as instalações. C) O aspecto da tecnologia contempla escolhas a respeito de equipamentos, automação e ligações. - Esta afirmação está correta, pois o aspecto da tecnologia realmente envolve decisões sobre os equipamentos utilizados, automação dos processos e como as tecnologias se conectam. D) O aspecto da capacidade envolve escolhas a respeito de nível de experiência dos colaboradores, política de salários e segurança dos funcionários. - Embora a capacidade possa envolver a experiência dos colaboradores, a política de salários e segurança não são diretamente relacionadas ao aspecto da capacidade em si. Portanto, a alternativa correta é: C) O aspecto da tecnologia contempla escolhas a respeito de equipamentos, automação e ligações.

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