Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções apresentadas: a) Amplitude de Comando - Refere-se à quantidade de subordinados que um gerente pode supervisionar, não está relacionado à abstenção do empregado. b) Turn Over - Este termo se refere à rotatividade de funcionários, ou seja, a taxa de saída e entrada de colaboradores, mas não mede diretamente a abstenção. c) Absenteísmo - Este é o termo que se refere especificamente à ausência dos empregados ao trabalho, o que se alinha perfeitamente com a descrição "demonstra o nível de abstenção do empregado ao trabalho". d) Força de trabalho - Refere-se ao total de pessoas disponíveis para trabalhar, não está relacionado à abstenção. e) Índice de Entrada - Este termo geralmente se refere à taxa de novos funcionários que entram na empresa, não à abstenção. Portanto, a opção correta é: c) Absenteísmo.