Ed
mês passado
A tecnologia digital alterou as operações aéreas de várias maneiras, incluindo: 1. Automação: Processos como check-in, embarque e controle de bagagens foram automatizados, melhorando a eficiência. 2. Sistemas de Gestão: Softwares avançados ajudam na gestão de voos, manutenção de aeronaves e logística. 3. Comunicação: A comunicação em tempo real entre pilotos, controladores de tráfego aéreo e equipes de solo aumentou a segurança e a coordenação. 4. Experiência do Cliente: Aplicativos móveis e plataformas digitais melhoraram a experiência do passageiro, permitindo reservas, rastreamento de voos e serviços personalizados. 5. Análise de Dados: O uso de big data e análise preditiva ajuda as companhias aéreas a otimizar rotas, reduzir custos e melhorar a satisfação do cliente. Essas mudanças resultaram em operações mais seguras, eficientes e centradas no cliente.
Mais perguntas desse material