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) Assinale a alternativa que identifica as fases da jornada de compra do shopper no ponto de venda. A ) Aquisição, pagamento e transporte. B ) Planejamento, compra e consumo. C ) Necessidade, deslocamento e pagamento. D ) Necessidade, motivação e aquisição
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Jussara Martins da Silva

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Respostas

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Para identificar as fases da jornada de compra do shopper no ponto de venda, é importante considerar o processo que um consumidor passa desde o reconhecimento da necessidade até a finalização da compra. Analisando as alternativas: A) Aquisição, pagamento e transporte - Esta opção não abrange todas as fases da jornada de compra, pois foca apenas na parte final do processo. B) Planejamento, compra e consumo - Embora inclua a compra, não reflete especificamente as fases que ocorrem no ponto de venda. C) Necessidade, deslocamento e pagamento - Esta opção menciona a necessidade, mas "deslocamento" não é uma fase típica da jornada de compra no ponto de venda. D) Necessidade, motivação e aquisição - Esta alternativa abrange o reconhecimento da necessidade, a motivação para a compra e a aquisição do produto, refletindo melhor as fases da jornada de compra. Portanto, a alternativa correta que identifica as fases da jornada de compra do shopper no ponto de venda é: D) Necessidade, motivação e aquisição.

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