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O organograma é um tipo de diagrama que representa a hierarquia de uma empresa ou instituição e facilita a visualização de diferentes setores internos. Abaixo, são apresentadas as seguintes asserções sobre as características de um organograma:
Está correto o que se afirma em:
I. É incapaz de apontar oportunidade de melhoria de produção ou de qualidade dos serviços.
II. Facilita conhecer a estrutura da empresa ou instituição.
III. Facilita a identificação de problemas internos.
a. I, apenas.
b. II, apenas.
c. I e III, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I, II e III.
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Vamos analisar cada uma das asserções sobre o organograma: I. É incapaz de apontar oportunidade de melhoria de produção ou de qualidade dos serviços. Falso, um organograma pode ajudar a identificar áreas que precisam de melhorias, pois mostra a estrutura e as relações entre os setores. II. Facilita conhecer a estrutura da empresa ou instituição. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o organograma realmente ajuda a visualizar a hierarquia e a estrutura organizacional. III. Facilita a identificação de problemas internos. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois ao visualizar a estrutura, é possível identificar áreas de sobrecarga ou falta de comunicação, por exemplo. Com base nas análises, as afirmativas II e III estão corretas. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: d) II e III.

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