O Telnet e o FTP são protocolos que permitem a comunicação entre sistemas em uma rede. Ambos operam na camada de aplicação do modelo TCP/IP, que é responsável por fornecer serviços de rede diretamente aos aplicativos. Analisando as alternativas: 1. Aplicação - Correto, pois Telnet e FTP são protocolos de aplicação. 2. Transporte - Incorreto, pois essa camada é responsável por garantir a entrega de dados, mas não é onde os protocolos Telnet e FTP operam. 3. Físico - Incorreto, pois essa camada trata da transmissão de bits através de um meio físico. 4. Internet - Incorreto, pois essa camada é responsável pelo endereçamento e roteamento de pacotes. Portanto, a resposta correta é: 1. Aplicação.