Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a incorreta em relação aos métodos qualitativos de pesquisa: A) Eles são utilizados quando se busca, por exemplo, significado que as pessoas dão às coisas. - Correta, pois os métodos qualitativos realmente buscam entender significados e interpretações. B) No estudo etnográfico, busca a descrição de um sistema de significados culturais de um determinado grupo. - Correta, já que a etnografia é um método qualitativo que se concentra na cultura e significados de grupos sociais. C) Estudo de caso investiga uma unidade dentro de um sistema mais amplo, assumindo que esta unidade tem características representativas do conjunto como um todo. - Correta, o estudo de caso é um método qualitativo que analisa uma unidade específica para entender um fenômeno mais amplo. D) Eles são especialmente recomendados quando se pretende determinar e mensurar comportamento de diferentes segmentos de indivíduos. - Incorreta, pois os métodos qualitativos não se concentram em mensurar comportamentos, mas sim em entender significados e contextos. E) A pesquisa de observação é utilizada, em especial, nas situações em que levantamentos formais não dão conta de coletar dados necessários. - Correta, a observação é um método qualitativo que complementa outras abordagens quando dados quantitativos não são suficientes. Portanto, a alternativa incorreta é: D) Eles são especialmente recomendados quando se pretende determinar e mensurar comportamento de diferentes segmentos de indivíduos.