Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre a comunicação do diagnóstico com as famílias: a) O diagnóstico deve ser informado tecnicamente, sem considerar a compreensão da família. - Esta opção não é adequada, pois a compreensão da família é fundamental na comunicação do diagnóstico. b) O profissional deve apresentar o diagnóstico como uma sentença definitiva e inquestionável. - Essa abordagem é inadequada, pois o diagnóstico deve ser apresentado de forma que permita diálogo e questionamentos. c) A escuta ativa e o acolhimento das emoções são partes fundamentais da devolutiva diagnóstica. - Esta opção é correta, pois a escuta ativa e o acolhimento das emoções são essenciais para uma comunicação eficaz e empática com as famílias. d) A devolutiva deve ocorrer apenas quando a equipe estiver certa de que a família irá concordar. - Essa opção é problemática, pois a devolutiva deve ocorrer independentemente da expectativa de concordância da família. Portanto, a alternativa correta é: c) A escuta ativa e o acolhimento das emoções são partes fundamentais da devolutiva diagnóstica.