Vamos analisar cada afirmativa sobre as vantagens de usar um software proprietário: I. Suporte: software proprietário geralmente vem com um alto nível de suporte, incluindo treinamento e suporte técnico. Verdadeiro, essa é uma vantagem comum do software proprietário, pois as empresas costumam oferecer suporte técnico e treinamento aos usuários. II. Facilidade de uso: o software proprietário geralmente é projetado para ser fácil de usar, o que significa que os usuários não precisam ter conhecimento técnico para usar o software. Verdadeiro, muitos softwares proprietários são desenvolvidos com foco na usabilidade, visando atender a usuários sem conhecimento técnico. III. Expertise técnica: software proprietário frequentemente requer expertise técnica para instalar, configurar e manter. Isso significa que empresas e organizações podem precisar contratar pessoal especializado para gerenciar o software. Falso, essa afirmativa não é uma vantagem, mas sim uma desvantagem, pois implica que o uso do software pode exigir conhecimentos técnicos que nem todos os usuários possuem. IV. Segurança: software proprietário é frequentemente mais seguro do que software de código aberto. Isso ocorre porque o código-fonte não está disponível para hackers e criminosos cibernéticos visualizarem. Verdadeiro, essa é uma afirmação que pode ser considerada uma vantagem, já que a falta de acesso ao código-fonte pode dificultar a exploração de vulnerabilidades. Com base na análise, os itens verdadeiros são I, II e IV. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: a) I, II e IV.