Para completar a frase, precisamos entender o conceito de "controle interno". O controle interno se refere à crença de que os indivíduos têm controle sobre os eventos que afetam suas vidas. O termo mais comum associado a esse conceito é "lócus de controle", que se divide em "lócus de controle interno" e "lócus de controle externo". Analisando as alternativas: A) índice - Não se relaciona com o conceito de controle interno. B) lócus - Refere-se diretamente ao "lócus de controle", que é o termo correto. C) dificuldade - Não se relaciona com o conceito de controle interno. D) hábit - Não é um termo que se encaixa no contexto. Portanto, a alternativa correta que completa a frase é: B) lócus.