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Humanas / Sociais
A notação “SIPOC” é um tipo de documentação utilizada em “Six Sigma”. Trata-se de uma simbologia que possibilita a visualização simples de um fluxo com a identificação dos seus principais elementos. Ao citar Kerri Simon, membro do iSixSigma, Wildauer (2015, pg. 77) apresenta os passos que devem ser adotados para se elaborar um diagrama SIPOC. Num desses passos o autor destaca a importância da discussão final do SIPOC. Com quem ele recomenda a discussão? A Órgãos governamentais B Patrocinador do projeto e outras partes interessadas C Órgãos setoriais reguladores D Com concorrentes
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Elton Batista

mês passado

Respostas

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mês passado

Para responder à sua pergunta sobre a discussão final do diagrama SIPOC, é importante entender o contexto em que o SIPOC é utilizado dentro do Six Sigma. O SIPOC é uma ferramenta que ajuda a mapear os processos, identificando os principais elementos: Fornecedores, Entradas, Processo, Saídas e Clientes. A discussão final do SIPOC deve envolver as partes que têm interesse direto no projeto, pois isso garante que todos os aspectos relevantes sejam considerados e que haja um alinhamento entre as expectativas e os resultados esperados. Analisando as opções: A) Órgãos governamentais - Embora possam ser relevantes em alguns contextos, não são as partes principais para a discussão do SIPOC. B) Patrocinador do projeto e outras partes interessadas - Esta opção é a mais adequada, pois envolve diretamente aqueles que têm interesse no sucesso do projeto. C) Órgãos setoriais reguladores - Novamente, podem ser relevantes, mas não são as partes principais para a discussão do SIPOC. D) Com concorrentes - Não faz sentido discutir o SIPOC com concorrentes, pois isso não agrega valor ao processo. Portanto, a alternativa correta é: B) Patrocinador do projeto e outras partes interessadas.

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