O papel do conteúdo na comunicação de marca transformou-se drasticamente com a internet e as midias sociais. De unidirecional e publicitário, evoluiu para um diálogo contínuo com a audiência, com três dimensões essenciais: educar, entreter e persuadir. O conteúdo educativo capacita o consumidor a entender problemas e tomar decisões informadas, posicionando a marca como autoridade e gerando confiança. Blogs e e-books são formatos comuns para isso. A função de entretenimento é vital no branded content onde marcas se associam a narrativas que evocam emoção ou identificação. A Red Bull, por exemplo, cria documentários e perfis de atletas sobre aventura, conectando-se a um estilo de vida. Por fim, o conteúdo persuasivo, embora mais sutil que a publicidade direta, influencia comportamentos de consumo. Sua eficácia reside na construção de relacionamento e na entrega continua de valor, promovendo engajamento de longo prazo. Assim, o conteúdo é central na era digital, construindo laços afetivos e cognitivos com os consumidores.

Assinale a alternativa que apresenta uma função do conteúdo ligada ao entretenimento.

Um quiz on-line de uma editora de livros com o tema "Qual personagem literário você seria?",que, ao final, sugere livros que se encaixam no perfil do usuário.

Um video-tutorial de uma empresa de tecnologia que demonstra, passo a passo, como configurar e utilizar uma nova funcionalidade complexa de seu software.

Whitepaper de uma marca de energia renovável, apresentando dados concretos e depoimentos de clientes que alcançaram economia graças às soluções da empresa.

Um video-depoimento do cliente de uma ONG que foi impactado positivamente pelos projetos promovidos por ela, mostrando a transformação em sua vida.

Um artigo de blog de uma marca de cosméticos sobre "Os benefícios dos antioxidantes na rotina de skincarei

, explicando a ciência por trás dos ingredientes e como eles agem na pele.