O avanço da digitalização bancária transformou profundamente as maneiras de consumo e crédito no Brasil. Segundo os dados do Banco Central (2024), mais de 70% dos jovens adultos utilizam bancos digitais como principal meio de gestão financeira. Porém, o mesmo público é mais suscetível a dívidas por desconhecimento dos juros e dos mecanismos de cobrança.