Para responder à pergunta sobre o Sistema de Informação de Marketing (SIM) e a inteligência de marketing, vamos analisar as alternativas: a) Vendas, custos, despesas, produção e fluxos de caixa - Esta opção fala sobre aspectos financeiros e operacionais, mas não define diretamente a inteligência de marketing. b) Estudos específicos, projetos formais sobre problemas e oportunidades para o marketing - Esta opção se alinha mais com a definição de inteligência de marketing, que envolve a análise de dados e informações para identificar oportunidades e resolver problemas. c) Informações diárias dos executivos por meio de contatos com vendedores, distribuidores, publicações, relatórios etc. - Embora isso seja parte do processo de coleta de informações, não é uma definição completa de inteligência de marketing. d) Processos estatísticos e modelos de decisão para apoio aos executivos. Análises de regressão, análise fatorial, modelos gráficos e matemáticos - Esta opção descreve ferramentas e métodos, mas não abrange a totalidade da inteligência de marketing. e) Uma série coordenada de dados, ferramentas de sistema e técnicas com hardware e software de apoio - Esta opção fala sobre a infraestrutura necessária, mas não define a inteligência de marketing em si. A alternativa que melhor define a inteligência de marketing dentro do contexto do SIM é: b) Estudos específicos, projetos formais sobre problemas e oportunidades para o marketing.