Para identificar a característica de um requisito não funcional, precisamos entender o que são esses requisitos. Requisitos não funcionais são aqueles que definem critérios que julgam a operação de um sistema, como desempenho, segurança, usabilidade, entre outros. Eles não descrevem diretamente as funcionalidades do sistema, mas sim como essas funcionalidades devem se comportar. Vamos analisar as alternativas: a) É um tipo de requisito que o usuário geralmente conhece bem. - Isso não é verdade, pois os requisitos não funcionais muitas vezes não são tão claros para os usuários. b) É um tipo de requisito fácil de estimar. - Requisitos não funcionais podem ser difíceis de estimar, pois muitas vezes dependem de métricas subjetivas. c) É um tipo de requisito que define propriedades e restrições do sistema. É mais voltado para características que podem ser mensuradas e testadas facilmente. - Esta opção está correta, pois descreve precisamente o que são requisitos não funcionais. d) É um tipo de requisito que geralmente descreve explicitamente as funcionalidades e serviços do sistema. - Isso se refere a requisitos funcionais, não não funcionais. e) É um tipo de requisito que é flexível e não impacta no desenvolvimento. - Requisitos não funcionais podem impactar significativamente o desenvolvimento, especialmente em termos de desempenho e segurança. Portanto, a alternativa correta é: c) É um tipo de requisito que define propriedades e restrições do sistema. É mais voltado para características que podem ser mensuradas e testadas facilmente.