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Gestão do Conhecimento

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Na era da informação, a capacidade de uma organização de criar, disseminar e utilizar conhecimento é uma importante vantagem competitiva. O conhecimento organizacional é dinâmico e envolve a constante interação entre conhecimento tácito e explícito, necessitando de uma abordagem sistêmica para sua gestão efetiva.
Avalie as seguintes afirmacoes relativas à criação e gestão do conhecimento nas organizações:
I. A criação do conhecimento organizacional é um processo exclusivamente interno, não sendo influenciada por fatores externos.
II. A transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito é um componente central da espiral do conhecimento.
III. Ferramentas de tecnologia da informação são suficientes por si só para garantir uma gestão eficaz do conhecimento.
IV. O conhecimento organizacional deve ser constantemente atualizado e recontextualizado para permanecer relevante.
A. I, II e III apenas.
B. I, III e IV apenas.
C. II e IV apenas.
D. III e IV apenas.
E. I e II apenas.

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Vamos analisar cada uma das afirmações: I. A criação do conhecimento organizacional é um processo exclusivamente interno, não sendo influenciada por fatores externos. Falso. A criação do conhecimento organizacional é influenciada por fatores externos, como o ambiente de mercado, concorrência e inovações tecnológicas. II. A transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito é um componente central da espiral do conhecimento. Verdadeiro. Essa afirmação está correta, pois a conversão de conhecimento tácito em explícito é fundamental para a gestão do conhecimento. III. Ferramentas de tecnologia da informação são suficientes por si só para garantir uma gestão eficaz do conhecimento. Falso. Embora as ferramentas de TI sejam importantes, elas não são suficientes sozinhas; é necessário um contexto organizacional e cultural que favoreça a gestão do conhecimento. IV. O conhecimento organizacional deve ser constantemente atualizado e recontextualizado para permanecer relevante. Verdadeiro. Essa afirmação é correta, pois o conhecimento precisa ser adaptado às mudanças do ambiente e às novas informações. Com base nessa análise, as afirmações verdadeiras são II e IV. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: C. II e IV apenas.

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Em um ambiente empresarial dinâmico, os indicadores de gestão do conhecimento são essenciais para monitorar a eficiência e eficácia das práticas organizacionais. eles permitem que as empresas ajustem suas estratégias em tempo real e respondam de forma proativa as mudanças do mercado.
Analise as afirmativas a seguir:
I. Indicadores de gestão do conhecimento são relevantes apenas para grandes corporações.
II. Esses indicadores ajudam na identificação de áreas que necessitam de inovação e melhorias.
III. O uso de indicadores facilita a comunicação interna e a transparência organizacional.
IV. Todos os indicadores de gestão do conhecimento possuem padrões globais de medição.
A. Apenas II e III
B. I, II, III e IV.
C. I, II, e IV.
D. II, III e IV.
E. Apenas I e IV.

A gestão do conhecimento envolve varias praticas e estratégias que integram conhecimento explícito e tácito para fortalecer as capacidades organizacionais, a partir da pesquisa de Furlanetto e Oliveira, é evidente que praticas estratégicas como a disseminação das mudanças. O apoio da alta administração e a orientação para processos são cruciais para a efetiva implantação de uma gestão de conhecimento.
De acordo com a pesquisa de Furlanetto e Oliveira sobre gestão do conhecimento, qual das seguintes praticas é considerada fundamental para a eficácia da gestão do conhecimento nas organizações?
A. O Isolamento departamental para focar no conhecimento tácito.
B. A redução do uso de tecnologia na disseminação do conhecimento.
C. O suporte da alta administração para disseminação das mudanças.
D. O foco exclusivo em resultados de curto prazo
E. A estabilidade do ambiente de mercado.

O uso efetivo de indicadores na gestão do conhecimento permite que as organizações identifiquem e avaliem seu capital intelectual, o que é vital para a sustentabilidade a longo prazo. Esses indicadores podem incluir elementos como inovação, competências profissionais e relações com clientes.
Quais são os principais benefícios do uso de indicadores de gestão do conhecimento nas empresas?
A. Aumentam somente a eficiência dos processos internos.
B. Promovem exclusivamente a transparência financeira.
C. Estão limitados à melhoria das habilidades técnicas dos empregados.
D. Melhoram a gestão de riscos e a capacidade de inovação.
E. Contribuem apenas para a redução de custos operacionais.

A adaptação as mudanças do mercado e crucial para o sucesso de qualquer organização. Nesse contexto, o conhecimento, especialmente o tácito, adquire um papel fundamental ao possibilitar que a empresa não apenas reaja, mas antecipe-se as tendencias e inove de maneira consistente.
Considerando a relevância do conhecimento tácito na adaptação e inovação organizacional, qual das seguintes opções melhor descreve sua importância estratégica?
A. O conhecimento explicito é mais valioso do que o tácito para adaptações organizacionais.
B. O conhecimento tácito e essencial para a adaptação e inovação, pois está profundamente enraizado nas experiencias dos colaboradores.
C. A importância do conhecimento tácito e limitada a setores específicos da economia.
D. O conhecimento tácito e relevante apenas para a criação de novos produtos.
E. As empresas devem focar exclusivamente em conhecimento codificado para garantir adaptação rápida.

Nos modelos de Gestão do Conhecimento, a análise dos diferentes estágios de maturidade organizacional desempenha um papel essencial. Compreender esses estágios é essencial para identificar áreas de oportunidade e fraqueza nas práticas de gestão do conhecimento, promovendo a eficácia e eficiência dos processos organizacionais.
Com base no texto apresentado sobre os estágios de maturidade da Gestão do Conhecimento, avalie as seguintes afirmativas:
I. As organizações no estágio 'Emergente' geralmente implementam práticas básicas de Gestão do Conhecimento, como a criação de bases de conhecimento.
II. No estágio 'Definido', as empresas desenvolvem uma estratégia formal de Gestão do Conhecimento, estabelecendo processos, políticas e ferramentas para capturar, armazenar e compartilhar conhecimento de forma sistemática.
III. O estágio 'Otimizado' é considerado o estágio inicial no qual a Gestão do Conhecimento é informal e não sistemática, com pouca ou nenhuma estrutura formal para capturar, compartilhar ou aplicar o conhecimento.
IV. As organizações no estágio 'Gerenciado' promovem uma cultura de aprendizado contínuo, incentivando a colaboração e inovação em todos os níveis organizacionais.
A. III e IV apenas.
B. I, II e IV apenas.
C. I e II apenas.
D. I, II, III e IV apenas.
E. II e III apenas.

Considerando as seguintes afirmações sobre a gestão do conhecimento dentro das organizações:
A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta.
I. a implementação de praticas eficazes de gestão do conhecimento é essencial para que as organizações mantenham sua competividade em mercados complexos e em constante transformação. Tais praticas incluem a formação de equipes multidisciplinar com poder decisório, bem como a promoção de uma cultura organizacional que valoriza o aprendizado e a inovação.
II. A promoção de uma cultura organizacional voltada para a aprendizagem facilita a disseminação de conhecimento dentro da organização, o que é decisivo para a adaptação e inovação constantes em resposta as dinâmicas do mercado e as demandas tecnológicas.
A. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C. As afirmações I e II são proposições falsas.
D. A afirmação I é uma proposição falsa, e a II é uma proporção verdadeira.
E. A afirmação I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

A seção aborda a relevância da inovação continuada e do papel crucial do conhecimento no desenvolvimento de novos produtos, serviços ou processos. A capacidade de uma organização de gerar inovação depende significativamente da maneira como ela capta, compartilha e utiliza o conhecimento.
Com base na importância do conhecimento para a inovação, avalie as afirmações abaixo:
I. Empresas que efetivamente captam e utilizam conhecimento explícito e tácito tendem a ser mais inovadoras.
II. A inovação é limitada ao desenvolvimento de novos produtos e não inclui melhorias em processos ou serviços.
III. Empresas inovadoras frequentemente dedicam recursos significativos para a formação e educação continua de seus colaboradores.
IV. A capacidade de uma organização de inovar está desconectada de sua cultura organizacional.
a) I, III apenas
b) II e IV apenas
c) I, II e III apenas
d) I, III e IV apenas
e) III e IV apenas

A gestão eficaz do conhecimento é fundamental para a manutenção da competitividade organizacional. nesse contexto, a análise de indicadores e ativos intangíveis se torna uma pratica essencial, pois proporciona uma base solida para decisões estratégicas e operacionais.
A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta.
I. Indicadores de desempenho organizacional são cruciais para avaliar a eficácia das praticas de gestão do conhecimento dentro de uma empresa.
II. Através dos indicadores de desempenho, as empresas podem mensurar o impacto direto de suas praticas de gestão do conhecimento no sucesso operacional e estratégico.
A. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B. A afirmação I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C. As afirmações I e II são proposições falsas.
D. A afirmação I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II é uma justificativa correta da I.

A implementação efetiva de indicadores de gestão do conhecimento é crucial para o alinhamento estratégico e a sustentabilidade organizacional. Eles permitem uma avaliação contínua do capital intelectual e da inovação dentro das empresas.
Analise as afirmativas a seguir:
I - Indicadores de gestão do conhecimento são desnecessários em setores não tecnológicos.
II - A implementação desses indicadores pode ser ajustada para refletir as metas específicas da organização.
III - Os indicadores podem influenciar positivamente a motivação e o engajamento dos funcionários.
IV - Uma correta aplicação desses indicadores não requer revisão ou atualização periódica.
a) IV apenas
b) I, II, III e IV apenas
c) II e III apenas
d) I, II e III apenas
e) I e IV apenas

A seção 4.1 do livro discute como o conhecimento e a inovação são fundamentais para o desenvolvimento e sustentação de vantagens competitivas nas organizações. Este conhecimento pode ser transformado em inovações que são vitais para a sobrevivência e o sucesso a longo prazo da empresa.
Considerando o papel do conhecimento na inovação dentro das organizações, analise as seguintes afirmações:
I. O conhecimento explícito é mais valioso que o tácito para o desenvolvimento de inovações, pois é mais fácil de transferir.
II. Inovações frequentemente resultam da combinação de conhecimento novo com o já existente dentro da organização.
III. A gestão do conhecimento deve focar exclusivamente em documentar o conhecimento tácito.
IV. O conhecimento tácito, por ser pessoal e contextual, desempenha um papel fundamental nas fases iniciais de inovação.
A. II, III e IV apenas.
B. I, II e III apenas.
C. I e II apenas
D. II e IV apenas.
E. III e IV apenas.

. O Conhecimento organizacional, especialmente o tácito, desempenha um papel vital na manutenção da competividade de uma empresa. A habilidade de uma organização em diferenciar-se baseia-se fortemente na maneira como este conhecimento é gerido e aplicado em suas estratégias. Considerando a importância do conhecimento tácito para as empresas, qual das seguintes afirmativas melhor descreve seu papel nas estratégias organizacionais? A. A gestão do conhecimento tácito é irrelevante para a competitividade organizacional. B. O conhecimento tácito deve ser convertido inteiramente em explicito para ser útil. C. O conhecimento tácito e valioso porque contribui para processos inovadores que não são facilmente imitados por concorrentes. D. O conhecimento tácito e menor importante que o conhecimento explícito, pois e difícil de ser imitado. E. Apenas o conhecimento explicito deve ser incorporado nas estratégias organizacionais para si.