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A integração dos sistemas de informação é um grande desafio para empresas que atuam globalmente, uma vez que precisam trocar diariamente dados sobre pedidos, valores e acompanhamentos de cargas, entre outras informações. De acordo com Bowersox et al. (2014), uma organização global necessita de – pelo menos - alguns sistemas básicos. Um deles, muito utilizado no mercado, deve servir para interligar todos os dados e processos de uma organização em um único local. Fonte: BOWERSOX, J. Donald et al. Gestão Logística da Cadeia de Suprimentos. Porto Alegre: AMGH Editora, 2014. Escolha a alternativa com o nome desse sistema: a. Inter CRM. b. Planilha eletrônica. c. Armazenamento em nuvem. d. IBM corporativo. e. ERP global.
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Paulo vidal

anteontem

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Para responder à sua pergunta, precisamos identificar qual sistema é amplamente utilizado para integrar dados e processos em uma organização de forma global. Analisando as opções: a) Inter CRM - Este é um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente, mas não é especificamente voltado para a integração de todos os dados e processos de uma organização. b) Planilha eletrônica - Embora seja uma ferramenta útil, não é um sistema integrado que conecta todos os dados e processos de uma organização. c) Armazenamento em nuvem - Refere-se a uma forma de armazenar dados, mas não é um sistema que integra processos. d) IBM corporativo - Este termo é muito vago e não se refere a um sistema específico de integração. e) ERP global - O ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema projetado para integrar todos os dados e processos de uma organização em um único local, sendo amplamente utilizado em empresas globais. Portanto, a alternativa correta é: e) ERP global.

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