Ed
anteontem
O fragmento de texto refere-se ao Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado na norma ISO 9001, que é parte da série ISO 9000. Esse sistema visa garantir que as empresas de serviços e obras na construção civil atendam a padrões de qualidade, promovendo a melhoria contínua e a satisfação do cliente. A norma ISO 9001 estabelece requisitos para a implementação de um SGQ eficaz, considerando as características específicas do setor, como a execução de obras e gerenciamento de projetos.