Para responder a essa questão, vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao instrumento normativo que garante à criança a oportunidade de ser ouvida em processos judiciais ou administrativos. a) Lei 13.431/2017 - Lei Brasileira da Escuta Protegida: Esta lei realmente estabelece diretrizes para garantir que a criança seja ouvida em processos que a afetem, sendo um instrumento normativo relevante. b) Decreto Lei 9.603/2018 – Decreto que regulamenta a Lei 13.431/2017: Este decreto complementa a lei mencionada, regulamentando a escuta protegida, portanto, também é relevante. c) A resolução ECOSOC no. 20/2005: Esta resolução trata de direitos da criança, mas não é um instrumento normativo específico que garanta a escuta em processos judiciais. d) A Convenção da ONU sobre os Direitos da Criança: Embora esta convenção estabeleça direitos fundamentais das crianças, não é um instrumento normativo específico para a escuta em processos judiciais. e) Todas as alternativas acima estão corretas: Essa opção sugere que todas as alternativas são instrumentos normativos que garantem a escuta da criança, mas, como analisado, a c) não se encaixa perfeitamente nesse contexto. Diante da análise, a alternativa correta que se destaca como o principal instrumento normativo que garante a escuta da criança em processos judiciais é a) Lei 13.431/2017 - Lei Brasileira da Escuta Protegida.