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Considere as duas citações abaixo e selecione a opção correta. O grau de envolvimento do consumidor com o produto é baseado em aspectos racionais da decisão de compra, pois ele ativa critérios cognitivos para avaliação das compras que considera complexas. Consumidores envolvidos profundamente tem intenso foco nos atributos originais da marca por isso é difícil atraí-los como experimentadores de novas versões relacionadas à oferta inicial. A as duas afirmações são falsas B as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda completa o sentido da primeira C a primeira afirmação é falsa e a segunda verdadeira D a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa E as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não completa o sentido da primeira
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Camila Camilinha

ontem

Respostas

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ontem

Vamos analisar as afirmações: 1. A primeira afirmação diz que o grau de envolvimento do consumidor com o produto é baseado em aspectos racionais da decisão de compra, ativando critérios cognitivos para avaliação de compras complexas. Isso é verdadeiro, pois o envolvimento do consumidor realmente envolve aspectos racionais e cognitivos, especialmente em decisões de compra mais complexas. 2. A segunda afirmação menciona que consumidores envolvidos profundamente têm intenso foco nos atributos originais da marca, tornando difícil atraí-los como experimentadores de novas versões relacionadas à oferta inicial. Isso também é verdadeiro, pois consumidores com alto envolvimento tendem a ser leais à marca e relutantes em experimentar novas versões. Agora, vamos analisar as alternativas: A) As duas afirmações são falsas - FALSO, pois ambas são verdadeiras. B) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda completa o sentido da primeira - VERDADEIRO, pois a segunda afirmação complementa a primeira. C) A primeira afirmação é falsa e a segunda verdadeira - FALSO. D) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa - FALSO. E) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não completa o sentido da primeira - FALSO, pois a segunda completa a primeira. Portanto, a alternativa correta é: B) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda completa o sentido da primeira.

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