Vamos analisar as afirmações: 1. A primeira afirmação fala sobre a complexidade do processo de tomada de decisão na gestão atual e a necessidade de ferramentas e tecnologias que apoiem essa decisão, tanto quantitativa quanto qualitativamente. Isso é verdadeiro, pois a gestão moderna realmente exige uma abordagem mais complexa e informada. 2. A segunda afirmação menciona que essas ferramentas são necessárias para que o gestor tenha uma variedade de perspectivas de desempenho gerencial e que o modelo de Balanced Scorecard (BSC) deve ser treinado para apoiar o gestor. Isso também é verdadeiro, já que o BSC é uma ferramenta que ajuda a integrar diferentes perspectivas de desempenho. Agora, precisamos determinar se a segunda afirmação justifica a primeira. A segunda afirmação explica por que as ferramentas e tecnologias são necessárias, o que, portanto, justifica a primeira afirmação. Com base nessa análise, a alternativa correta é: b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.