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Maria é supervisora e a aplicadora de um caso que ela acompanha divulgou no instagram a foto de um cliente delas. No momento que Maria tomou ciência do ocorrido, deveria: Questão 6Resposta a. Somente orientar a aplicadora a apagar a foto. b. Dar ciência do ocorrido à responsável legal pelo cliente, pedir para a Aplicadora apagar a foto e fornecer orientação à aplicadora. c. Demitir a aplicadora, pedir para ela apagar a foto e denunciar o caso à Board. d. Verificar se a responsável legal assinou um termo de divulgação de imagem e caso ela tenha assinado, não fazer nada.
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Deize Latorre

há 5 dias

Respostas

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há 5 dias

Para responder a essa questão, é importante considerar a ética e a legislação relacionada à divulgação de imagens de clientes, especialmente em contextos que envolvem privacidade e consentimento. Analisando as alternativas: a) Somente orientar a aplicadora a apagar a foto. - Essa opção é insuficiente, pois não aborda a responsabilidade de informar a responsável legal. b) Dar ciência do ocorrido à responsável legal pelo cliente, pedir para a Aplicadora apagar a foto e fornecer orientação à aplicadora. - Esta opção é a mais completa, pois envolve notificar a responsável legal, o que é fundamental em questões de privacidade. c) Demitir a aplicadora, pedir para ela apagar a foto e denunciar o caso à Board. - Essa opção é extrema e não necessariamente a primeira ação a ser tomada, além de não considerar a comunicação com a responsável legal. d) Verificar se a responsável legal assinou um termo de divulgação de imagem e caso ela tenha assinado, não fazer nada. - Essa opção pode ser arriscada, pois mesmo com um termo, é importante comunicar a situação. A alternativa mais adequada, que garante a proteção do cliente e a responsabilidade da supervisora, é: b) Dar ciência do ocorrido à responsável legal pelo cliente, pedir para a Aplicadora apagar a foto e fornecer orientação à aplicadora.

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