A informação realmente desempenha um papel crucial na gestão organizacional, pois é essencial para a tomada de decisões e para a competitividade das empresas. Quando os fluxos de informações são estabelecidos para atingir objetivos globais e de longo prazo, eles geralmente estão associados ao nível estratégico da hierarquia organizacional. Nesse nível, a informação é utilizada para planejar, definir diretrizes e alinhar as ações da organização com sua missão e visão. Além disso, a eficácia e a eficiência na gestão da informação impactam diretamente a capacidade da organização de se adaptar às mudanças do ambiente externo e de otimizar seus processos internos. Portanto, investir em sistemas de informação e em uma cultura organizacional que valorize a troca de informações é fundamental para o sucesso a longo prazo.