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No contexto do Planejamento Estratégico Corporativo (PEC), a principal função da área de Tecnologia da Informação (TI) é fornecer suporte e alinhamento às estratégias de negócios da empresa. Isso inclui: 1. Facilitar a tomada de decisões: A TI deve fornecer dados e informações relevantes para que os gestores possam tomar decisões informadas. 2. Apoiar a inovação: Implementar novas tecnologias que possam melhorar processos, produtos e serviços. 3. Integrar sistemas: Garantir que os diferentes sistemas de informação da empresa trabalhem de forma integrada, otimizando a comunicação e a eficiência. 4. Gerenciar riscos: Proteger os dados e a infraestrutura da empresa contra ameaças cibernéticas e garantir a conformidade com regulamentações. 5. Melhorar a experiência do cliente: Utilizar tecnologia para oferecer um atendimento mais eficiente e personalizado. Essas funções ajudam a garantir que a TI não seja apenas um suporte operacional, mas um parceiro estratégico no alcance dos objetivos organizacionais.