Vamos analisar cada uma das afirmativas: I. Para se manter ativo no mercado, é importante usar diversas ferramentas de marketing e opções ao consumidor em um mercado cada vez mais competitivo. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois a diversidade de ferramentas de marketing é essencial em um ambiente competitivo. II. Não basta oferecer todas as formas de pagamentos e opções ao consumidor, é necessário estabelecer estratégias de marketing por meio de um plano de marketing. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois apenas oferecer opções não é suficiente; é preciso ter um plano estratégico para direcionar essas ações. III. A delimitação do seu mercado é estabelecida por suas estratégias e a competição com os concorrentes, mas isso independe de tecnologia hoje em dia. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois a tecnologia desempenha um papel fundamental na delimitação do mercado e nas estratégias de marketing atualmente. Com base nas análises, as afirmativas I e II são verdadeiras, enquanto a III é falsa. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: I e II, apenas.