Vamos analisar cada afirmativa: I. Existem diversos tipos de malware, que são softwares maliciosos cuja premissa é causar danos ou roubar informações, sendo uma das formas de contaminação ocorrer via instalação de softwares pouco confiáveis. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois descreve adequadamente o que são malwares e como podem infectar sistemas. II. Após a infecção por vírus, um dispositivo poderá ser usado exclusivamente para o envio de e-mails em massa, os famosos spams, que são usados para espalhar malwares diversos aos contatos da vítima. Falso, embora um dispositivo infectado possa ser usado para enviar spam, isso não é uma característica exclusiva de um vírus e não representa a totalidade do que um malware pode fazer. III. Um malware, seja qual for seu tipo, executa atividades sem o conhecimento do usuário e se o malware demorar para ser detectado pelo firewall ou antivírus, ele poderá causar graves danos à integridade do sistema. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois descreve como os malwares operam e os riscos associados à sua detecção tardia. IV. A premissa básica de um vírus é o roubo de informações sensíveis para a realização de fraudes por indivíduos mal-intencionados, que são responsáveis pela maior parte de roubo e sequestro de dados. Falso, a premissa básica de um vírus não é exclusivamente o roubo de informações; os vírus podem ter várias finalidades, incluindo causar danos, replicar-se e mais. Agora, vamos ver quais alternativas contêm apenas itens verdadeiros: - II e IV: Falsos. - III e IV: Um verdadeiro e um falso. - I e III: Ambos verdadeiros. - I e II: Um verdadeiro e um falso. - II e III: Um verdadeiro e um falso. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: I e III.