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A afirmação está correta. No Código Civil brasileiro, a responsabilidade subjetiva é a regra geral, ou seja, para que haja a responsabilização, é necessário provar a culpa do agente. No entanto, nas relações de consumo, aplica-se a responsabilidade objetiva, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC). Isso significa que, nas relações de consumo, o consumidor não precisa provar a culpa do fornecedor; basta demonstrar que houve um dano, que o produto ou serviço apresentava um defeito e que existe um nexo de causalidade entre o defeito e o dano sofrido. Essa proteção visa garantir os direitos do consumidor e facilitar o acesso à justiça em casos de problemas com produtos ou serviços.