Para entender qual é a forma de negócio do modelo B2M (Business to Many), vamos analisar as opções apresentadas: a) A operação de compra e venda envolve apenas dois consumidores, ou seja, a venda é feita de um consumidor final para outro. Logo, nesse caso, a empresa que desenvolve o negócio realiza apenas o intermédio da transação. - Esta descrição se refere mais ao modelo C2C (Consumer to Consumer), não ao B2M. b) Negócio eletrônico empresa-empresa, ou seja, refere-se à venda direta entre empresas. - Isso descreve o modelo B2B (Business to Business), não o B2M. c) Transações comerciais entre empresa e funcionário, semelhante ao B2C. Nesse caso, o colaborador deseja adquirir algum bem ou serviço que a empresa produza ou forneça. - Esta opção se aproxima do conceito de B2M, pois envolve a empresa e seus funcionários. d) Negócio eletrônico empresa-consumidor, refere-se à venda efetuada entre a empresa e o consumidor final. - Isso descreve o modelo B2C (Business to Consumer), não o B2M. e) Transações entre o governo e as empresas para o desenvolvimento de serviços variados que, geralmente, ocorre um processo - Isso se refere ao modelo B2G (Business to Government), não ao B2M. Analisando as opções, a que melhor se encaixa na definição de B2M, que envolve transações entre a empresa e seus funcionários, é a opção c) Transações comerciais entre empresa e funcionário, semelhante ao B2C. Portanto, a resposta correta é a letra c).