Para responder a essa questão, é importante entender o papel das normas técnicas em projetos de design. As normas técnicas são diretrizes que visam garantir a qualidade, segurança e eficiência dos produtos e serviços. Vamos analisar as alternativas: a) São facultativas, porém não as utilizar implica outras questões legais por parte da empresa contratante. - Essa afirmação sugere que o uso é opcional, mas pode ter implicações legais, o que é parcialmente verdadeiro, mas não é a melhor definição. b) São facultativas, portanto não as utilizar implica não ser responsável pelo produto que está no mercado. - Isso não é correto, pois mesmo que sejam facultativas, a responsabilidade ainda existe. c) São obrigatórias; logo, a empresa pode optar por usá-las ou não a fim de garantir a qualidade do produto. - Essa afirmação é contraditória, pois se são obrigatórias, a empresa não pode optar por não usá-las. d) São obrigatórias, porém a empresa é isenta da responsabilidade por falhas de uso e demais obrigatoriedades. - Isso não faz sentido, pois se as normas são obrigatórias, a empresa não pode ser isenta de responsabilidade. e) São facultativas; logo, seu uso é garantido na forma da lei a fim de garantir a qualidade do produto. - Essa afirmação é confusa, pois se são facultativas, não podem ser garantidas pela lei. A alternativa que melhor reflete a realidade é a) "São facultativas, porém não as utilizar implica outras questões legais por parte da empresa contratante." Isso porque, embora o uso das normas possa ser facultativo, a não conformidade pode levar a problemas legais. Portanto, a resposta correta é a).