Para responder à sua pergunta, vamos analisar as etapas do processo de política pública: a) A implementação - Refere-se à fase em que as políticas são colocadas em prática, não à identificação do problema. b) A elaboração das políticas - Envolve o desenvolvimento das soluções, mas não é especificamente sobre a identificação do problema. c) A execução - É a fase em que as políticas são efetivamente executadas, não a identificação do problema. d) A formulação - Esta etapa envolve a definição e o desenvolvimento das políticas, incluindo a identificação do problema. e) A formação da agenda - Refere-se ao processo de priorização e inclusão de problemas na agenda pública, mas não é o segundo momento do processo. Dessa forma, a etapa que se refere à identificação e delimitação do problema é: d) A formulação.