qual é o tipo de venda na qual produtos adicionais são ofertados durante a transação de compras?

O tipo de venda em que produtos adicionais são ofertados durante a transação de compras é chamado de "upselling" ou "cross-selling". No upselling, o vendedor tenta convencer o cliente a comprar um produto mais caro ou uma versão melhorada do que ele já está considerando. No cross-selling, o foco é oferecer produtos complementares ao que o cliente já está comprando.