Vamos analisar cada afirmativa sobre as características de um atendimento humanizado: I. Focalizar somente o objeto traumático. Falso, um atendimento humanizado deve considerar o todo da experiência da vítima, não apenas o trauma em si. II. Manter sempre contato com a vítima, demonstrando empatia. Verdadeiro, a empatia e o contato são fundamentais para um atendimento humanizado. III. Dar atenção às queixas do paciente, buscando confortá-lo na tentativa de amenizar a dor. Verdadeiro, isso é essencial para um atendimento que visa o bem-estar da vítima. IV. Sempre que possível, manter a vítima informada quanto aos procedimentos a serem adotados. Verdadeiro, manter a vítima informada é uma parte importante do atendimento humanizado. V. Respeitar o modo e a qualidade de vida do traumatizado. Verdadeiro, isso é crucial para garantir um atendimento digno e respeitoso. Agora, vamos ver quais alternativas contêm apenas os itens verdadeiros: a. Somente IV e V. (Incorreta, pois II e III também são verdadeiros) b. Somente I, III e V. (Incorreta, pois I é falso) c. Somente II, III, IV e V. (Correta, pois todos esses itens são verdadeiros) d. Somente I, II e III. (Incorreta, pois I é falso) e. Somente I, II e V. (Incorreta, pois I é falso) Portanto, a alternativa correta é: c) Somente II, III, IV e V.