Ed
há 23 horas
A descrição apresentada fala sobre a razão de existir da empresa e o que o empreendedor vai fazer, o que está diretamente relacionado à proposta de valor que a empresa oferece aos seus clientes. A proposta de valor é o bloco do Canvas que define o que a empresa oferece e como ela se diferencia no mercado. Analisando as alternativas: A) Relacionamento com clientes - Refere-se a como a empresa interage e se relaciona com seus clientes, não à razão de existir. B) Proposta de valor - Esta é a opção que se refere diretamente ao que a empresa vai fazer e sua missão. C) Segmentação de clientes - Trata-se de identificar quem são os clientes, não a missão da empresa. D) Atividades-chaves - Refere-se às atividades essenciais que a empresa deve realizar, mas não à sua razão de existir. E) Canais - Diz respeito aos meios pelos quais a empresa se comunica e entrega valor aos clientes, não à missão. Portanto, a alternativa correta é: B) Proposta de valor.