Vamos analisar as alternativas uma a uma: A) Após o término do pagamento do empréstimo ao banco. - Esta opção está incorreta, pois os encargos são conhecidos antes do pagamento. B) Não são conhecidos, pois os indicadores de inflação somente são conhecidos no futuro. - Esta opção também está incorreta, pois em operações prefixadas, os encargos são definidos no momento da contratação. C) Nas operações prefixadas, somente os juros são incluídos na operação de empréstimos. - Esta opção é incorreta, pois em operações prefixadas, além dos juros, também se considera a expectativa de inflação. D) Nas operações prefixadas, somente a expectativa de inflação que é calculada pelo banco entra na composição dos encargos que o banco deseja cobrar da empresa. - Esta opção é parcialmente correta, mas não abrange completamente a questão, pois não menciona os juros. E) São conhecidos no momento da contratação do empréstimos, pois o banco, além de cobrar os juros, inclui uma previsão ou expectativa da variação da moeda (inflação), obtendo-se assim uma única taxa que inclui os juros e a inflação. - Esta opção é a mais correta, pois explica que os encargos são conhecidos no momento da contratação e que incluem tanto os juros quanto a expectativa de inflação. Portanto, a alternativa correta é: E.