Para entender a diferença entre citação direta e citação indireta, vamos analisar as opções: a) A citação indireta não permite a inclusão de paráfrases. - Incorreto, pois a citação indireta é, na verdade, uma paráfrase da ideia do autor. b) A citação direta é usada apenas em textos informais, e a indireta em textos científicos. - Incorreto, pois ambas podem ser usadas em textos acadêmicos. c) A citação direta reproduz exatamente as palavras do autor, enquanto a indireta apresenta a ideia do autor com as palavras do pesquisador. - Correto, essa é a definição exata das duas formas de citação. d) A citação indireta é sempre mais longa que a direta. - Incorreto, pois a extensão depende do conteúdo e não é uma regra. e) A citação direta não precisa de referência bibliográfica, ao contrário da indireta. - Incorreto, pois ambas precisam de referências. Portanto, a alternativa correta é: c) A citação direta reproduz exatamente as palavras do autor, enquanto a indireta apresenta a ideia do autor com as palavras do pesquisador.