Para responder a essa pergunta, precisamos entender o que significa "produtividade sustentável". Esse conceito envolve a manutenção de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal, evitando a sobrecarga e promovendo o bem-estar dos colaboradores. Analisando as opções: a) Transformar o comprometimento 100% em bônus e benefícios - Isso pode incentivar a sobrecarga de trabalho, não promovendo a sustentabilidade. b) Promover disponibilidade 24 horas para demonstrar comprometimento - Essa abordagem vai contra o princípio da desconexão e pode aumentar a pressão sobre os colaboradores. c) Recompensar quem responde mensagens além do expediente convencional - Isso também incentiva a cultura de estar sempre disponível, o que não é sustentável. d) Substituir horários tradicionais por metas de produtividade individualizada - Embora isso possa oferecer flexibilidade, não necessariamente aborda a questão da desconexão. e) Definir janelas de comunicação e incentivar pausas e desconexão consciente - Esta opção promove um equilíbrio saudável, permitindo que os colaboradores se desconectem e tenham tempo para si mesmos, refletindo o princípio da produtividade sustentável. Portanto, a alternativa correta é: e) Definir janelas de comunicação e incentivar pausas e desconexão consciente.