Analisando as alternativas sobre a verbalização em situações de risco, é importante considerar que a comunicação deve ser clara e eficaz para garantir a segurança e a compreensão. a) É necessário falar em voz bastante alta, gritar. - Gritar pode causar pânico e não é sempre a melhor abordagem. b) É necessário o emprego de frases curtas e firmes. - Esta opção é a mais adequada, pois frases curtas e firmes ajudam a transmitir a mensagem de forma clara e rápida, essencial em situações de risco. c) É necessário o emprego de longas conversas de convencimento. - Longas conversas podem ser ineficazes e até perigosas em situações de risco. d) É desnecessário verbalizar. - Verbalizar é importante para a comunicação em situações de risco. e) É preferível o encaminhamento de mensagem escrita. - Mensagens escritas podem não ser eficazes em situações de emergência onde a comunicação rápida é necessária. Portanto, a alternativa correta é: b) É necessário o emprego de frases curtas e firmes.