Vamos analisar cada afirmativa: I – Para Cherry (2011), a verdadeira compreensão emocional envolve mais do que apenas entender as próprias emoções e os sentimentos dos outros, mas também saber colocar essas informações em funcionamento nas interações e comunicações do cotidiano. Verdadeira, essa afirmativa está correta, pois reflete a ideia de que a compreensão emocional é aplicada nas interações sociais. II - As habilidades sociais podem também ter destaque em ambientes profissionais, onde gerentes com inteligência emocional nesta área se beneficiam por construir relacionamentos e conexões com os empregados, enquanto os trabalhadores podem desenvolver bons relacionamentos com líderes e colegas de trabalho. Verdadeira, essa afirmativa está correta, pois destaca a importância das habilidades sociais no ambiente de trabalho. III - As habilidades sociais são consideradas fatores importantes nas habilidades sociais a comunicação verbal e não-verbal, liderança e persuasão. Essa afirmativa é um pouco confusa na redação, mas parece indicar que comunicação verbal e não-verbal, liderança e persuasão são habilidades sociais. Se interpretarmos que ela está afirmando que essas são habilidades sociais, podemos considerá-la verdadeira. Diante disso, temos: - I é verdadeira. - II é verdadeira. - III é verdadeira (considerando a interpretação de que as habilidades mencionadas são de fato habilidades sociais). Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: C) Todas são verdadeiras.