Para responder à pergunta sobre o que deve ser evitado ao configurar o ambiente para uma sessão de brainstorming, vamos analisar cada uma das opções: a) Permitir que todos os participantes se vejam. - Isso é geralmente encorajado, pois facilita a comunicação e a troca de ideias. b) Fornecer post-its e canetas coloridas. - Isso é positivo, pois ajuda na organização das ideias e na visualização. c) Utilizar quadros brancos. - Também é uma prática recomendada, pois permite que todos vejam e contribuam com as ideias. d) Criar barreiras físicas ou psicológicas que inibam a expressão de ideias. - Essa é uma prática a ser evitada, pois barreiras podem inibir a criatividade e a participação. e) Facilitar o diálogo e a interação. - Isso é desejável em uma sessão de brainstorming, pois promove a colaboração. Portanto, a opção que deve ser evitada ao configurar o ambiente para uma sessão de brainstorming é: d) Criar barreiras físicas ou psicológicas que inibam a expressão de ideias.