Implementar métricas e monitoramento em um ambiente de software é importante principalmente para: 1. Identificar problemas de desempenho e disponibilidade: Isso permite que as equipes detectem e resolvam falhas rapidamente, garantindo que o software funcione de maneira eficiente. 2. Atender aos requisitos regulatórios: Muitas indústrias têm normas que exigem monitoramento e relatórios, ajudando a garantir conformidade. 3. Reduzir o tempo de desenvolvimento: Com métricas, as equipes podem identificar áreas que precisam de melhorias, otimizando o processo de desenvolvimento. As opções "aumentar o custo operacional" e "tornar o software mais complexo" não são razões válidas para implementar métricas e monitoramento. Portanto, as principais razões são a identificação de problemas, conformidade regulatória e otimização do desenvolvimento.