Vamos analisar cada afirmação sobre a trajetória da qualidade e sua evolução: ( ) A definição do conceito de qualidade no texto é limitada a uma única interpretação. É falsa (F). O conceito de qualidade geralmente é amplo e pode ter várias interpretações dependendo do contexto. ( ) A qualidade, de acordo com o texto, precisa atender às expectativas dos consumidores para ser considerada adequada. É verdadeira (V). A qualidade é frequentemente definida em termos de satisfação das expectativas dos consumidores. ( ) A gestão da qualidade total deslocou o foco da avaliação do produto para a criação de um sistema de qualidade. É verdadeira (V). A gestão da qualidade total (TQM) enfatiza a criação de sistemas que garantam a qualidade em todos os aspectos da organização, não apenas no produto final. ( ) O desenvolvimento das empresas não está conectado à ideia de qualidade, de acordo com o texto. É falsa (F). O desenvolvimento das empresas está, sim, conectado à ideia de qualidade, pois a qualidade é um fator crucial para o sucesso e crescimento das empresas. ( ) A qualidade é um elemento de diferenciação que confere vantagem competitiva às empresas na era de competição acirrada. É verdadeira (V). A qualidade é um fator importante que pode diferenciar uma empresa de seus concorrentes e proporcionar uma vantagem competitiva. Portanto, a sequência correta é: F - V - V - F - V. A alternativa que apresenta essa sequência é: a) VFVVF.