Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta: a) Emergência é uma situação de risco iminente que necessita de atendimento rápido e eficaz. - Esta definição está correta, pois emergências realmente exigem uma resposta rápida devido ao risco à vida. b) O atendimento hospitalar pode ser realizado deve ser realizado apenas pelo médico. - Esta afirmação é incorreta, pois outros profissionais de saúde, como enfermeiros e técnicos, também podem realizar atendimentos. c) O resgate tem funções semelhantes ao atendimento de primeiros socorros e pode ser realizado por leigos. - Embora leigos possam realizar primeiros socorros, o resgate geralmente envolve profissionais treinados, então essa afirmação é imprecisa. d) Urgência é uma situação imprevista no qual o atendimento deve respeitar a ordem de chegada. - Esta definição não é totalmente correta, pois em situações de urgência, o atendimento deve ser baseado na gravidade do caso, não apenas na ordem de chegada. e) O serviço pré-hospitalar é responsável pela resolução e acompanhamento de agravos crônicos. - Esta afirmação é incorreta, pois o serviço pré-hospitalar foca em emergências e urgências, não em agravos crônicos. Portanto, a alternativa correta é: a) Emergência é uma situação de risco iminente que necessita de atendimento rápido e eficaz.