Ed
há 2 meses
Vamos analisar as alternativas uma a uma para encontrar a correta sobre a evolução do marketing: A) A tríade segmentação-direcionamento-posicionamento e o modelo dos 4 Ps (produto, preço, praça e promoção) perderam sua validade como critérios básicos no Marketing 4.0 e 5.0. - Essa afirmação não é totalmente correta, pois esses conceitos ainda são relevantes, embora tenham evoluído. B) A trajetória histórica do Marketing rotula o 1.0 como orientado ao produto, o 2.0 como orientado ao cliente, e o 3.0 como centrado no ser humano, o qual busca a realização plena com as marcas. - Esta afirmação está correta e reflete a evolução do marketing de forma precisa. C) Marketing 3.0 é o estágio atual e se define pela aplicação de tecnologias avançadas para criar, comunicar, entregar e aumentar o valor em toda a jornada do cliente. - Embora o Marketing 3.0 utilize tecnologias, a afirmação de que é o estágio atual não é precisa, pois já estamos falando de Marketing 4.0 e 5.0. D) Marketing 1.0 era orientado para o produto e, depois, evoluiu para o Marketing 2.0, focado na satisfação funcional e emocional dos clientes, um conceito totalmente superado pelos modelos atuais. - Essa afirmação é um pouco exagerada, pois os conceitos anteriores ainda têm relevância. Portanto, a alternativa correta é: B. A trajetória histórica do Marketing rotula o 1.0 como orientado ao produto, o 2.0 como orientado ao cliente, e o 3.0 como centrado no ser humano, o qual busca a realização plena com as marcas.


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