Vamos analisar cada uma das alternativas sobre as competências comportamentais (soft skills): A) As soft skills sempre foram habilidades valorizadas em processos de recrutamento e seleção tradicionais. - Embora as soft skills sejam importantes, elas não eram sempre tão valorizadas quanto as hard skills em processos tradicionais. B) As soft skills são mais relevantes do que as hard skills na indústria 4.0. - Essa afirmação pode ser discutível, pois tanto as soft skills quanto as hard skills são importantes na indústria 4.0, mas não se pode afirmar categoricamente que uma é mais relevante que a outra. C) As soft skills são habilidades que podem ser facilmente aprendidas. - Embora algumas soft skills possam ser desenvolvidas, muitas delas requerem tempo e prática para serem aprimoradas, portanto, essa afirmação é um tanto simplista. D) As soft skills têm como exemplos a resolução de conflitos, o senso de liderança, a proatividade, a autogestão e a comunicação interpessoal. - Esta alternativa apresenta exemplos clássicos de soft skills, que são amplamente reconhecidas como importantes no ambiente de trabalho. Diante da análise, a alternativa correta é: D) As soft skills têm como exemplos a resolução de conflitos, o senso de liderança, a proatividade, a autogestão e a comunicação interpessoal.