Vamos analisar cada afirmativa: I - Centros de distribuição permitem consolidação e fracionamento de cargas. Correto. CDs são usados para consolidar cargas de diferentes fornecedores e fracionar para entrega aos clientes. II - A distribuição direta costuma reduzir lead time quando comparada à indireta. Correto. A distribuição direta elimina etapas intermediárias, reduzindo o tempo de entrega (lead time). III - Operadores logísticos podem oferecer serviços integrados de transporte, armazenagem e gestão de estoques. Correto. Operadores logísticos geralmente oferecem esses serviços integrados. IV - Utilizar CDs aumenta sempre os custos totais da cadeia, independentemente da estratégia. Incorreto. Embora CDs possam aumentar custos operacionais, eles podem reduzir custos totais ao otimizar transporte e melhorar o nível de serviço, dependendo da estratégia. Portanto, os itens corretos são I, II e III. A alternativa correta é: e) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.